Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Bienvenue sur notre site. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
2. Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : L’Atelier Émirati
Adresse : Sharjah, Emirats Arabes Unis
Email : contact@latelier-emirati.com
Numéro de téléphone : 00 971 55 1379 365
3. Produits
Nos qamis sont confectionnés sur mesure selon les spécifications fournies par le client. Les caractéristiques principales des produits sont décrites sur les pages de chaque produit.
4. Commande
Pour passer une commande, suivez les instructions sur notre site. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande validée. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de fourniture de mesures incorrectes.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués séparément et ajoutés au total de la commande lors de la finalisation de l’achat.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte de crédit, PayPal, etc. Le paiement complet doit être effectué avant la confection de votre qamis.
7. Livraison
Nos produits sont expédiés dans un délai de 10 à 15 jours après la confirmation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements hors de notre contrôle.
8. Droit de Rétractation
Étant donné que nos qamis sont confectionnés sur mesure selon vos spécifications, nous ne pouvons accepter les retours ou échanges. Veuillez vérifier soigneusement toutes les informations avant de finaliser votre commande.
9. Garanties
Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous constatez un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous procéderons à une évaluation et, si nécessaire, à une réparation ou un remplacement.
10. Protection des Données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de notre site, y compris les textes, images et designs, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
12. Loi Applicable
Les présentes CGV sont régies par les lois de France. En cas de litige, les tribunaux de France seront compétents.
13. Contact
Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à contact@latelier-emirati.com
